อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณบน ufam8

วางกรอบทางกฎหมายไว้ให้ชัดเจน — ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูล ความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงขั้นตอนการขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองนโยบายคุกกี้โปร่งใสสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศความปลอดภัยของบัญชีมาก่อน
ufam8 เข้าใจสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณบน ufam8
วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์ม

การปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราระบุกระบวนการจริงที่ใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงขั้นตอนการลบข้อมูลตามคำขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL และข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลข PromptPay หรือ SCB Easy ถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชี และเลือกปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกตามขั้นตอน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอสำเนาข้อมูลเพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงด้านบน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและบัญชี

มีคำถามเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบเป็นภาษาไทยและดูแลเรื่องบัญชีโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลและบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอนาน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอแก้ไขข้อมูล ขอลบบัญชี หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ทางกฎหมายเป็นเรื่องสำคัญ เราตอบตรง ๆ ไม่วนเวียน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินของคุณ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน

ส่งคำขอผ่านฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี หรือติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ แนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือฟอร์มคำร้องออนไลน์ ระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต